Bancos serão obrigados a informar clientes sobre fraudes

Um projeto de lei apresentado nesta quarta-feira (5) na Assembleia Legislativa de Mato Grosso do Sul obriga instituições financeiras a informarem o consumidor sobre as fraudes mais frequentes relacionadas aos seus serviços. A intenção é garantir aos usuários a possibilidade de prevenção contra golpes.

Conforme a proposta, as instituições bancárias terão que manter os clientes informados por meio de correspondências, e-mails ou através da página virtual. As empresas também deverão afixar em sua dependência e em local de fácil visualização ao público cartazes contendo as informações sobre as fraudes mais comuns.

Uma das preocupações do autor da matéria é a facilidade que existe para as práticas fraudulentas por meio da internet. Uma delas, e que está entre as mais comuns, é o envio de vírus e programas maliciosos através de e-mails que geralmente apresentam-se como notificações de dívidas, soluções de crédito ou mesmo irregularidades no CPF.

Ao executar ou fazer o download do programa, o usuário fica completamente exposto, possibilitando a entrada de hackers, que poderão acessar seus dados bancários e até efetuar transações. A proposta tramita na Assembleia e deve ser discutida nas próximas sessões.