Nesta segunda, 16 de março, é celebrado em todo o país o Dia do Ouvidor, profissional responsável por atuar como elo entre a população e as instituições públicas, garantindo que demandas, sugestões, críticas e denúncias apresentadas pelos cidadãos sejam recebidas, analisadas e encaminhadas aos setores responsáveis.

No âmbito da administração pública, a ouvidoria tem papel fundamental no fortalecimento da transparência e da participação popular. Por meio desse canal, moradores podem registrar manifestações relacionadas aos serviços oferecidos pelos órgãos públicos, contribuindo para o aperfeiçoamento das políticas e para a melhoria do atendimento à população.

A Câmara Municipal de Deodápolis destacou a importância da data e do trabalho desempenhado pelo ouvidor no Legislativo municipal.

O setor de ouvidoria funciona como um instrumento de comunicação direta entre o cidadão e a instituição, permitindo que a população acompanhe, questione e participe das ações desenvolvidas pelo poder público.

Entre as atribuições da ouvidoria estão o recebimento de reclamações, solicitações, elogios e sugestões encaminhadas pelos moradores. Após o registro, as demandas são analisadas e direcionadas aos setores competentes, que devem apresentar respostas ou providências dentro dos prazos estabelecidos.

A data também serve para reforçar o papel da sociedade no acompanhamento das ações públicas. A participação dos cidadãos por meio da ouvidoria contribui para o aprimoramento da gestão pública e para o fortalecimento da transparência nas instituições.

A Câmara Municipal de Deodápolis parabeniza o ouvidora Keyly Silva pelo trabalho desenvolvido e reforça a importância desse canal para aproximar o Legislativo da população, ampliando o diálogo e garantindo que as demandas da comunidade sejam ouvidas e encaminhadas de forma adequada.