Uma mulher compareceu à Delegacia de Polícia para registrar um boletim de ocorrência após ser vítima de um golpe envolvendo transferências PIX. Segundo o relato, no dia 24 de outubro de 2024, por volta das 10h19, a vítima recebeu uma ligação em seu telefone celular de uma pessoa que perguntou se ela tinha conhecimento de uma compra realizada em sua conta no valor aproximado de R$ 2.000,00. A vítima informou que não havia autorizado tal compra.

De acordo com o relato, o interlocutor afirmou que transferiria a ligação para uma gerente, que explicaria o procedimento para o cancelamento da compra. A partir desse momento, a vítima passou a receber mensagens via aplicativo WhatsApp de uma pessoa que utilizava um número com origem na Colômbia. Essa pessoa enviou à vítima códigos que, segundo ela, seriam utilizados para cancelar a compra em sua conta. No entanto, os códigos enviados eram do tipo "PIX copia e cola", usados pela vítima para realizar várias transferências PIX pelo aplicativo do banco.

Ao todo, foram feitas oito transferências de valores altos. A vítima relatou que não conseguiu apresentar os comprovantes no momento do registro do boletim, pois seu acesso ao aplicativo bancário foi bloqueado após ela perceber que havia sido enganada e comunicar o ocorrido ao banco. Segundo a vítima, ela confiou que estava falando com funcionários do banco porque a primeira ligação recebida era de um número que ela conhecia como sendo da instituição. No entanto, ela não percebeu que o número usado no WhatsApp era de outro país.

O caso foi registrado na delegacia para as devidas providências, e a vítima se comprometeu a apresentar os comprovantes das transferências após recuperar o acesso ao aplicativo bancário.