Um morador de Deodápolis procurou a Delegacia de Polícia para relatar um incidente que resultou em prejuízo financeiro. Seu celular ficou inoperante das 11h até 17:50h, em 16/12/2023. Ao verificar o extrato na agência do Banco do Brasil por volta de 11:50h, descobriu transferências PIX no valor total de R$ 7.215,50 para uma conta desconhecida.
Agindo imediatamente, ligou para o 0800 do Banco do Brasil, bloqueando as senhas relacionadas à sua conta. Um novo extrato revelou estornos de valores para sua conta no banco Mercado Pago após o bloqueio, concentrando o prejuízo nas transferências não autorizadas.
O WhatsApp da vítima também foi usado para golpes, incluindo uma transferência PIX de um contato desconhecido. Outras pessoas receberam mensagens solicitando dinheiro emprestado, mas não efetuaram transferências.